FAQ
결제 후 자주 묻는 질문
Q. 카톡방 초대는 언제 오나요?
A. 결제 확인 후 영업일 기준 1일 이내에 알림톡으로 전용 멤버십 카톡방 링크를 보내드립니다. 조금만 기다려주세요.
Q. 배우자도 함께 참여할 수 있나요?
A. 네, 부부 1+1 혜택으로 배우자분도 실시간 스터디 참여와 녹화본 시청이 가능해요. 다만 전용 카톡방은 신청자 본인만 참여하실 수 있는 점 참고해주세요.
Q. 목요일 저녁 8시에 참석이 어려우면 어떻게 되나요?
A. 괜찮습니다. 매 회차 구글미트 라이브 녹화본을 제공해드리니, 편하신 시간에 다시 보시면서 학습하실 수 있어요.
Q. 자동 결제인가요? 해지는 어떻게 하나요?
A. 해지하지 않는 한 매달 자동으로 연장 결제되는 구독형 스터디입니다. 해지를 원하시면 마이페이지에서 구독 해지를 누르시거나, 아래 상담 채널로 요청해주시면 바로 처리해드려요.
Q. 결제를 취소하고 싶어요.
A. 스터디 시작 후 7일 이내에는 환불이 가능합니다. 아래 상담 채널로 문의해주시면 바로 도와드릴게요.